Obchodné podmienky

Naše obchodné podmienky plne rešpektujú práva zákazníkov a aktuálne zákonné požiadavky na predaj cez internet a rozhodne v nich nenájdete žiadnu zákernosť, ktorá by vás mohla prekvapiť. Napriek tomu by ste sa s nimi mali pred odoslaním objednávky zoznámiť.

pre predaj tovaru prostredníctvom internetového obchodu umiestneného na internetovej adrese kralovstvochuti.sk.

  1. Úvodné ustanovenia

1.1. Tieto obchodné podmienky (ďalej len „obchodné podmienky“) obchodnej spoločnosti Království chuti s.r.o., so sídlom Ortenovo náměstí 1028/25, 170 00 Praha 7, Česká republika, identifikačné číslo: 05159211, zapísanej v obchodnom registri vedenom Mestským súdom v Prahe, oddiel C, vložka 259211 (ďalej len „predávajúci“) upravujú vzájomné práva a povinnosti zmluvných strán vzniknuté v súvislosti alebo na základe kúpnej zmluvy (ďalej len „kúpna zmluva“) uzatváranej medzi predávajúcim a fyzickou osobou, ktorá nekoná v rámci svojej podnikateľskej činnosti alebo samostatného výkonu povolania (ďalej len „kupujúci“), prostredníctvom internetového obchodu predávajúceho. Internetový obchod je prevádzkovaný na webovej stránke umiestnenej na internetovej adrese kralovstvochuti.sk (ďalej len „webová stránka“), a to prostredníctvom rozhrania webovej stránky (ďalej len „webové rozhranie obchodu“).

1.2. Obchodné podmienky sa nevzťahujú na prípady, keď osoba, ktorá má v úmysle nakúpiť tovar od predávajúceho, koná pri objednávaní tovaru v rámci svojej podnikateľskej činnosti alebo v rámci samostatného výkonu svojho povolania.

1.3. Ustanovenia odlišné od obchodných podmienok je možné dohodnúť v kúpnej zmluve. Odlišné dojednania v kúpnej zmluve majú prednosť pred ustanoveniami obchodných podmienok.

1.4. Ustanovenia obchodných podmienok sú neoddeliteľnou súčasťou kúpnej zmluvy. Kúpna zmluva a obchodné podmienky sú vyhotovené v slovenskom jazyku. Kúpnu zmluvu je možné uzavrieť v slovenskom jazyku.

1.5. Znenie obchodných podmienok môže predávajúci meniť alebo dopĺňať. Týmto ustanovením nie sú dotknuté práva a povinnosti vzniknuté počas účinnosti predchádzajúceho znenia obchodných podmienok.

  1. Používateľský účet

2.1. Na základe registrácie kupujúceho vykonanej na webovej stránke môže kupujúci pristupovať do svojho používateľského rozhrania. Zo svojho používateľského rozhrania môže kupujúci objednávať tovar (ďalej len „používateľský účet“). Ak to webové rozhranie obchodu umožňuje, môže kupujúci objednávať tovar aj bez registrácie priamo z webového rozhrania obchodu.

2.2. Pri registrácii na webovej stránke a pri objednávaní tovaru je kupujúci povinný uvádzať správne a pravdivé údaje. Údaje uvedené v používateľskom účte je kupujúci pri ich zmene povinný aktualizovať. Údaje uvedené kupujúcim v používateľskom účte a pri objednávaní tovaru považuje predávajúci za správne.

2.3. Prístup k používateľskému účtu je zabezpečený používateľským menom a heslom. Kupujúci je povinný chrániť informácie potrebné na prístup do svojho používateľského účtu.

2.4. Kupujúci nie je oprávnený umožniť používanie používateľského účtu tretím osobám.

2.5. Predávajúci môže používateľský účet zrušiť, najmä ak kupujúci svoj používateľský účet dlhodobo nevyužíva alebo ak kupujúci poruší svoje povinnosti vyplývajúce z kúpnej zmluvy alebo obchodných podmienok.

2.6. Kupujúci berie na vedomie, že používateľský účet nemusí byť dostupný nepretržite, najmä z dôvodu potrebnej údržby hardvérového alebo softvérového vybavenia predávajúceho alebo tretích osôb.

  1. Uzavretie kúpnej zmluvy

3.1. Prezentácia tovaru umiestnená vo webovom rozhraní obchodu má informatívny charakter a nepredstavuje návrh na uzavretie kúpnej zmluvy, pokiaľ nie je výslovne uvedené inak.

3.2. Webové rozhranie obchodu obsahuje informácie o tovare vrátane jeho hlavných vlastností a ceny. Ceny tovaru sú uvedené vrátane dane z pridanej hodnoty a všetkých súvisiacich poplatkov, ak nie je výslovne uvedené inak. Ceny zostávajú v platnosti počas doby, keď sú zobrazované vo webovom rozhraní obchodu. Tým nie je obmedzená možnosť predávajúceho uzavrieť kúpnu zmluvu za individuálne dohodnutých podmienok.

3.3. Webové rozhranie obchodu obsahuje tiež informácie o nákladoch spojených s balením a dodaním tovaru. Informácie o doprave a jej cene uvedené vo webovom rozhraní obchodu platia pre spôsoby a miesta dodania, ktoré je možné v internetovom obchode zvoliť.

3.4. Na objednanie tovaru vyplní kupujúci objednávkový formulár vo webovom rozhraní obchodu. Objednávkový formulár obsahuje najmä informácie o:

3.4.1. objednávanom tovare, ktorý kupujúci vložil do elektronického nákupného košíka,

3.4.2. spôsobe úhrady kúpnej ceny a požadovanom spôsobe dodania objednávaného tovaru a

3.4.3. nákladoch spojených s dodaním tovaru (ďalej spoločne len ako „objednávka“).

3.5. Pred odoslaním objednávky predávajúcemu môže kupujúci skontrolovať a meniť údaje, ktoré do objednávky vložil, a opravovať prípadné chyby vzniknuté pri zadávaní údajov. Objednávku odošle kupujúci predávajúcemu kliknutím na tlačidlo „Potvrdiť a odoslať objednávku s povinnosťou platby“. Predávajúci bezodkladne po prijatí objednávky zašle kupujúcemu potvrdenie o prijatí objednávky elektronickou poštou na elektronickú adresu uvedenú kupujúcim v používateľskom účte alebo objednávke (ďalej len „elektronická adresa kupujúceho“). Súčasťou potvrdenia objednávky je rekapitulácia objednávky a obchodné podmienky na trvanlivom médiu.

3.6. Predávajúci je oprávnený v závislosti od charakteru objednávky, najmä množstva tovaru, výšky kúpnej ceny alebo neobvyklých okolností objednávky, požiadať kupujúceho o dodatočné potvrdenie objednávky, napríklad elektronicky alebo telefonicky.

3.7. Kúpna zmluva medzi predávajúcim a kupujúcim vzniká doručením potvrdenia o prijatí objednávky podľa čl. 3.5 obchodných podmienok na elektronickú adresu kupujúceho.

3.8. Kupujúci súhlasí s použitím prostriedkov diaľkovej komunikácie pri uzatváraní kúpnej zmluvy. Náklady vzniknuté kupujúcemu pri použití prostriedkov diaľkovej komunikácie v súvislosti s uzatvorením kúpnej zmluvy si kupujúci hradí sám, pričom tieto náklady sa nelíšia od základnej sadzby používanej kupujúcim.

  1. Cena tovaru a platobné podmienky

4.1. Kúpnu cenu tovaru a prípadné náklady spojené s jeho dodaním môže kupujúci uhradiť spôsobmi ponúkanými vo webovom rozhraní obchodu, najmä:

  • v hotovosti alebo platobnou kartou pri osobnom odbere, ak je osobný odber vo webovom rozhraní obchodu ponúkaný;
  • na dobierku pri prevzatí zásielky;
  • bezhotovostným prevodom na účet predávajúceho uvedený v platobných pokynoch;
  • bezhotovostne platobnou kartou alebo iným ponúkaným spôsobom prostredníctvom platobnej brány.

4.2. Spolu s kúpnou cenou je kupujúci povinný zaplatiť predávajúcemu aj náklady spojené s balením a dodaním tovaru v dohodnutej výške. Ak nie je uvedené výslovne inak, rozumie sa ďalej kúpnou cenou aj cena vrátane nákladov spojených s dodaním tovaru.

4.3. Predávajúci spravidla nepožaduje od kupujúceho zálohu alebo inú obdobnú platbu. Tým nie je dotknutá možnosť požadovať úhradu kúpnej ceny pred odoslaním tovaru v prípadoch uvedených v týchto obchodných podmienkach alebo pri zvolení spôsobu platby, ktorý úhradu vopred vyžaduje.

4.4. V prípade platby v hotovosti alebo na dobierku je kúpna cena splatná pri prevzatí tovaru. V prípade bezhotovostného bankového prevodu je kúpna cena splatná do piatich (5) dní od uzavretia kúpnej zmluvy, ak nie je uvedené inak.

4.5. V prípade bezhotovostného bankového prevodu je záväzok kupujúceho uhradiť kúpnu cenu splnený okamihom pripísania príslušnej sumy na účet predávajúceho. Kupujúci je povinný pri platbe uviesť platobné údaje podľa pokynov predávajúceho.

4.6. Predávajúci je oprávnený v odôvodnených prípadoch, najmä pri objednávke neobvyklého množstva tovaru alebo ak kupujúci neposkytne požadované dodatočné potvrdenie objednávky podľa čl. 3.6, požadovať úhradu celej kúpnej ceny pred odoslaním tovaru.

4.7. Prípadné zľavy z ceny tovaru poskytnuté predávajúcim nie je možné vzájomne kombinovať, ak predávajúci neurčí inak.

4.8. Predávajúci vystaví kupujúcemu v súvislosti s platbou daňový doklad – faktúru. Predávajúci je platiteľom dane z pridanej hodnoty. Faktúru zašle kupujúcemu elektronickou poštou a zároveň ju môže priložiť k dodávanému tovaru.

  1. Odstúpenie od kúpnej zmluvy

5.1. Kupujúci berie na vedomie, že od kúpnej zmluvy uzavretej na diaľku nie je možné odstúpiť v prípadoch stanovených právnymi predpismi, najmä pri dodaní tovaru vyrobeného podľa špecifikácií spotrebiteľa alebo tovaru vyrobeného na mieru, pri dodaní tovaru, ktorý podlieha rýchlemu zníženiu kvality alebo skaze, pri dodaní tovaru uzavretého v ochrannom obale, ktorý nie je vhodné vrátiť z dôvodu ochrany zdravia alebo z hygienických dôvodov, ak bol ochranný obal po dodaní porušený, alebo pri dodaní tovaru, ktorý vzhľadom na svoju povahu môže byť po dodaní neoddeliteľne zmiešaný s iným tovarom.

5.2. Ak nejde o prípad uvedený v čl. 5.1 alebo iný prípad, v ktorom právne predpisy právo na odstúpenie vylučujú, má kupujúci právo odstúpiť od kúpnej zmluvy uzavretej na diaľku bez uvedenia dôvodu v lehote štrnástich (14) dní. Lehota začína plynúť odo dňa, keď kupujúci alebo ním určená tretia osoba odlišná od dopravcu prevezme tovar. Ak sa tovary objednané v jednej objednávke dodávajú samostatne, lehota začína plynúť odo dňa prevzatia tovaru, ktorý bol dodaný ako posledný. Ak sa tovar skladá z viacerých dielov alebo kusov, lehota začína plynúť odo dňa prevzatia posledného dielu alebo kusu.

Na zachovanie lehoty na odstúpenie postačuje, ak kupujúci odošle oznámenie o odstúpení od zmluvy najneskôr v posledný deň tejto lehoty. Kupujúci môže odstúpenie uplatniť jednoznačným vyhlásením zaslaným predávajúcemu, môže použiť vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy, odstúpenie zaslať na adresu predávajúceho alebo elektronickú adresu obchod@kralovstvichuti.cz, alebo využiť online funkciu na odstúpenie od zmluvy dostupnú na webovej stránke kralovstvochuti.sk v sekcii Kontakty – Právne informácie – Odstúpenie od zmluvy.

Ak kupujúci využije online funkciu na odstúpenie od zmluvy, predávajúci mu bezodkladne poskytne na trvanlivom médiu potvrdenie o doručení oznámenia o odstúpení od zmluvy. Potvrdenie obsahuje údaje z oznámenia o odstúpení od zmluvy a dátum a čas jeho odoslania.

5.3. Ak kupujúci odstúpi od kúpnej zmluvy, je povinný zaslať alebo odovzdať predávajúcemu tovar bez zbytočného odkladu, najneskôr do štrnástich (14) dní odo dňa odstúpenia od zmluvy. Tovar je možné zaslať alebo osobne odovzdať na adrese Obchod Království chuti, Nuselská 10, 140 00 Praha 4, Česká republika. Náklady na vrátenie tovaru predávajúcemu znáša kupujúci, ak právne predpisy nestanovia inak.

5.4. Ak kupujúci odstúpi od kúpnej zmluvy, predávajúci mu do štrnástich (14) dní odo dňa doručenia oznámenia o odstúpení od zmluvy vráti všetky platby, ktoré od kupujúceho na základe alebo v súvislosti s kúpnou zmluvou prijal, vrátane nákladov na dodanie. Ak si kupujúci výslovne zvolil iný spôsob dodania ako najlacnejší bežný spôsob dodania ponúkaný predávajúcim, predávajúci nie je povinný vrátiť rozdiel medzi týmito nákladmi na dodanie. Platby budú vrátené rovnakým spôsobom, aký kupujúci použil pri ich úhrade, ak sa predávajúci s kupujúcim nedohodnú na inom spôsobe, ktorý kupujúcemu nespôsobí ďalšie náklady. Predávajúci nie je pri odstúpení od zmluvy, ktorej predmetom je dodanie tovaru, povinný vrátiť prijaté platby pred tým, ako mu je tovar doručený alebo kým kupujúci nepreukáže zaslanie tovaru späť predávajúcemu, podľa toho, čo nastane skôr.

5.5. Kupujúci zodpovedá iba za zníženie hodnoty tovaru, ktoré vzniklo v dôsledku zaobchádzania s tovarom nad rámec zaobchádzania potrebného na zistenie jeho vlastností a funkčnosti, ak bol o tomto dôsledku riadne informovaný.

5.6. Predávajúci je oprávnený odstúpiť od kúpnej zmluvy v prípadoch stanovených právnymi predpismi, najmä ak sa splnenie záväzku stane objektívne nemožným z dôvodov, ktoré predávajúci nemohol rozumne ovplyvniť, napríklad ak sa objednaný tovar prestane vyrábať alebo dodávať a nie je možné ho zabezpečiť.

Ak je vo webovom rozhraní obchodu v dôsledku zjavnej technickej chyby uvedená zjavne nesprávna cena tovaru, napríklad cena rádovo odlišná od bežnej ceny, a kupujúci mohol s ohľadom na okolnosti rozumne rozpoznať, že ide o chybu, predávajúci kupujúceho bez zbytočného odkladu informuje. Ak už bola kúpna zmluva uzavretá, môže predávajúci v súlade s príslušnými právnymi predpismi od zmluvy odstúpiť. Ak kupujúci už kúpnu cenu uhradil, predávajúci mu prijaté peňažné prostriedky bez zbytočného odkladu vráti.

5.7. Ak je spolu s tovarom kupujúcemu poskytnutý darček, darovacia zmluva medzi predávajúcim a kupujúcim je uzavretá s rozväzovacou podmienkou, že ak kupujúci odstúpi od kúpnej zmluvy, zaniká účinnosť darovacej zmluvy vo vzťahu k takému darčeku a kupujúci je povinný spolu s tovarom vrátiť predávajúcemu aj poskytnutý darček.

  1. Preprava a dodanie tovaru

6.1. Ak je spôsob dopravy dohodnutý na základe osobitnej požiadavky kupujúceho mimo spôsobov dopravy ponúkaných predávajúcim, znáša kupujúci prípadné dodatočné náklady a riziká spojené s takýmto spôsobom dopravy v rozsahu stanovenom právnymi predpismi.

6.2. Predávajúci dodá tovar kupujúcemu v termíne uvedenom vo webovom rozhraní obchodu alebo dohodnutom v kúpnej zmluve. Ak čas dodania nebol dohodnutý, predávajúci dodá tovar bez zbytočného odkladu po uzavretí kúpnej zmluvy, najneskôr do tridsiatich (30) dní, ak sa strany nedohodli inak.

6.3. Ak je z dôvodov na strane kupujúceho potrebné tovar doručovať opakovane alebo iným spôsobom, ako bolo uvedené v objednávke, môže predávajúci požadovať úhradu účelne vynaložených dodatočných nákladov spojených s opakovaným alebo zmeneným doručením.

6.4. Pri prevzatí tovaru od dopravcu sa kupujúcemu odporúča skontrolovať neporušenosť obalu zásielky a prípadné zjavné poškodenie oznámiť dopravcovi. Ak je obal zásielky zjavne poškodený spôsobom nasvedčujúcim neoprávnenému vniknutiu alebo vážnemu poškodeniu zásielky, kupujúci nemusí zásielku prevziať. Nevykonanie kontroly pri prevzatí nemá vplyv na zákonné práva kupujúceho zo zodpovednosti za vady.

6.5. Ďalšie práva a povinnosti strán pri preprave tovaru môžu upravovať osobitné dodacie podmienky predávajúceho, ak sú vydané a kupujúci bol s nimi riadne oboznámený.

  1. Zodpovednosť za vady a uplatnenie práv z vád

7.1. Predávajúci zodpovedá kupujúcemu za vady predaného tovaru v rozsahu stanovenom príslušnými právnymi predpismi. Kupujúcemu s obvyklým pobytom v Slovenskej republike zostávajú zachované najmä práva spotrebiteľa vyplývajúce z príslušných ustanovení zákona č. 40/1964 Zb., Občiansky zákonník, v znení neskorších predpisov.

7.2. Predávajúci zodpovedá za to, že dodaný tovar je v súlade s kúpnou zmluvou. Tovar musí najmä zodpovedať dohodnutému popisu, druhu, množstvu a kvalite, mať dohodnuté vlastnosti a byť vhodný na účel, na ktorý ho kupujúci požaduje a s ktorým predávajúci súhlasil. Tovar musí zároveň spĺňať vlastnosti, funkčnosť, bezpečnosť, životnosť a ďalšie požiadavky, ktoré môže kupujúci pri tovare daného druhu rozumne očakávať s prihliadnutím na jeho povahu a verejné vyhlásenia predávajúceho, výrobcu alebo iných osôb v dodávateľskom reťazci.

7.3. Predávajúci zodpovedá za vadu, ktorú má tovar v čase jeho dodania a ktorá sa prejaví do dvoch rokov od dodania tovaru. Ak sa vada prejaví počas zákonnej doby zodpovednosti za vady, predpokladá sa, že tovar mal vadu už v čase dodania, ak sa nepreukáže opak alebo ak je tento predpoklad nezlučiteľný s povahou tovaru alebo vady.

7.4. Kupujúci môže uplatňovať práva zo zodpovednosti za vady, ak vadu vytkne do dvoch mesiacov od jej zistenia, najneskôr do uplynutia zákonnej doby zodpovednosti za vady. Po prvom odstránení vady opravou tovaru sa doba zodpovednosti za vady tovaru predlžuje o dvanásť (12) mesiacov. K tomuto predĺženiu dochádza iba raz bez ohľadu na počet ďalších opráv.

7.5. Práva zo zodpovednosti za vady kupujúcemu neprináležia v rozsahu, v akom vadu sám spôsobil. Vadou nie je bežné opotrebovanie tovaru zodpovedajúce jeho povahe a obvyklému používaniu.

7.6. Ak predávajúci zodpovedá za vadu, má kupujúci právo zvoliť si odstránenie vady opravou alebo výmenou tovaru. Kupujúci si nemôže zvoliť spôsob odstránenia vady, ktorý nie je možný alebo ktorý by v porovnaní s druhým spôsobom spôsobil predávajúcemu neprimerané náklady s ohľadom na všetky okolnosti. Predávajúci môže odstránenie vady odmietnuť, ak oprava ani výmena nie sú možné alebo ak by si vyžadovali neprimerané náklady. Pred odstránením vady predávajúci informuje kupujúceho o jeho práve vybrať si medzi opravou a výmenou a o prípadnom predĺžení doby zodpovednosti za vady po prvej oprave.

7.7. Predávajúci opraví alebo vymení tovar bezplatne, na vlastné náklady, bez spôsobenia závažných ťažkostí kupujúcemu a v primeranej lehote po vytknutí vady. Táto lehota nesmie byť dlhšia ako tridsať (30) dní odo dňa vytknutia vady, ak dlhšia lehota nie je odôvodnená objektívnym dôvodom, ktorý predávajúci nemôže ovplyvniť. Existenciu takéhoto objektívneho dôvodu je povinný preukázať predávajúci. Náklady na prevzatie tovaru na účely opravy alebo výmeny a na dodanie opraveného alebo náhradného tovaru kupujúcemu znáša predávajúci.

7.8. Kupujúci má právo na primeranú zľavu z kúpnej ceny alebo môže od kúpnej zmluvy odstúpiť, najmä ak predávajúci tovar neopravil ani nevymenil riadne a včas, odstránenie vady odmietol, rovnaká vada sa prejaví napriek oprave alebo výmene, vada je takej závažnej povahy, že odôvodňuje okamžitú zľavu alebo odstúpenie od zmluvy, alebo je z okolností zrejmé, že predávajúci vadu neodstráni v primeranej lehote alebo bez závažných ťažkostí pre kupujúceho. Kupujúci nemôže od zmluvy odstúpiť, ak sa spolupodieľal na vzniku vady alebo ak je vada zanedbateľná; dôkazné bremeno v tomto smere znáša predávajúci.

7.9. Vadu môže kupujúci vytknúť predávajúcemu najmä osobne na adrese Království chuti, Nuselská 10, 140 00 Praha 4, Česká republika, elektronickou poštou na adrese obchod@kralovstvichuti.cz alebo iným prostriedkom diaľkovej komunikácie umožňujúcim preukázať jej uplatnenie. Kupujúci môže predávajúceho kontaktovať aj telefonicky na čísle 226 216 926.

7.10. Predávajúci poskytne kupujúcemu bezodkladne po vytknutí vady písomné potvrdenie o jej vytknutí. V potvrdení uvedie najmä dátum vytknutia vady a lehotu, v ktorej bude vada odstránená. Ak predávajúci odmietne zodpovednosť za vadu, oznámi kupujúcemu dôvody odmietnutia písomne.

7.11. Ak kupujúci oprávnene uplatní práva zo zodpovednosti za vady, znáša predávajúci náklady, ktoré mu podľa príslušných právnych predpisov prináležia, najmä náklady spojené s prevzatím tovaru na opravu alebo výmenu a jeho následným doručením kupujúcemu.

7.12. Ďalšie práva a povinnosti strán súvisiace so zodpovednosťou predávajúceho za vady môže upravovať reklamačný poriadok predávajúceho. Reklamačný poriadok ani tieto obchodné podmienky nesmú obmedziť zákonné práva spotrebiteľa.

  1. Ďalšie práva a povinnosti zmluvných strán

8.1. Kupujúci nadobúda vlastnícke právo k tovaru zaplatením celej kúpnej ceny a prevzatím tovaru v súlade s rozhodným právom.

8.2. Predávajúci nie je vo vzťahu ku kupujúcemu viazaný žiadnym osobitným kódexom správania.

8.3. Ak dôjde medzi predávajúcim a kupujúcim k spotrebiteľskému sporu z kúpnej zmluvy, ktorý sa nepodarí vyriešiť vzájomnou dohodou, môže kupujúci podať návrh na mimosúdne riešenie sporu príslušnému subjektu mimosúdneho riešenia spotrebiteľských sporov, ktorým je:

Česká obchodní inspekce
Ústřední inspektorát – oddělení ADR
Gorazdova 1969/24
120 00 Praha 2
Česká republika
E-mail: adr@coi.gov.cz
Internetová adresa: coi.gov.cz/informace-o-adr/

Kupujúci s bydliskom v Slovenskej republike môže pri cezhraničnom spotrebiteľskom spore využiť aj pomoc siete európskych spotrebiteľských centier ECC-Net.

8.4. Predávajúci je oprávnený na predaj tovaru na základe príslušného podnikateľského oprávnenia podľa právnych predpisov Českej republiky. Dohľad nad ochranou osobných údajov vykonáva v rozsahu svojej pôsobnosti český Úřad pro ochranu osobních údajů. Tým nie je dotknutá pôsobnosť slovenských orgánov dohľadu nad dodržiavaním právnych predpisov na ochranu spotrebiteľa pri predaji tovaru spotrebiteľom na území Slovenskej republiky, najmä Slovenskej obchodnej inšpekcie.

  1. Ochrana osobných údajov

9.1. Informačnú povinnosť voči kupujúcemu podľa článku 13 Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov (ďalej len „GDPR“) v súvislosti so spracúvaním osobných údajov kupujúceho na účely uzavretia a plnenia kúpnej zmluvy, plnenia zákonných povinností a na ďalšie oprávnené účely plní predávajúci prostredníctvom samostatného dokumentu dostupného na webovej stránke.

  1. Zasielanie marketingovej komunikácie a používanie cookies

10.1. Predávajúci je oprávnený používať elektronický kontakt získaný od kupujúceho v súvislosti s predajom tovaru na priamy marketing vlastných podobných tovarov alebo služieb za podmienok stanovených zákonom č. 452/2021 Z. z. o elektronických komunikáciách, v znení neskorších predpisov, najdlhšie počas doby, počas ktorej takýto právny titul umožňujú právne predpisy. Kupujúci má možnosť takéto používanie kontaktných údajov jednoducho a bezplatne odmietnuť v čase ich získania a následne pri každej marketingovej komunikácii. V ostatných prípadoch predávajúci zasiela marketingovú komunikáciu len na základe predchádzajúceho preukázateľného súhlasu alebo iného príslušného právneho titulu.

10.2. Informácie o používaní cookies a obdobných technológií, vrátane informácií o možnosti udeliť, odmietnuť alebo odvolať súhlas s používaním voliteľných cookies, poskytuje predávajúci v samostatnom dokumente dostupnom na webovej stránke.

  1. Doručovanie

11.1. Kupujúcemu môže byť doručované na elektronickú adresu uvedenú v jeho používateľskom účte alebo objednávke.

  1. Záverečné ustanovenia

12.1. Ak právny vzťah založený kúpnou zmluvou obsahuje medzinárodný prvok, zmluvné strany sa dohodli, že tento vzťah sa riadi právnym poriadkom Českej republiky.

12.2. Voľbou práva podľa čl. 12.1 obchodných podmienok nie je kupujúci ako spotrebiteľ zbavený ochrany, ktorú mu poskytujú ustanovenia právneho poriadku štátu jeho obvyklého pobytu, od ktorých sa nemožno zmluvne odchýliť a ktoré by sa v prípade neexistencie voľby práva uplatnili podľa článku 6 ods. 1 Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (ES) č. 593/2008 o rozhodnom práve pre zmluvné záväzky (Rím I).

12.3. Ak je niektoré ustanovenie obchodných podmienok neplatné alebo neúčinné, alebo sa takým stane, nie je tým dotknutá platnosť ostatných ustanovení. Namiesto neplatného alebo neúčinného ustanovenia sa použije príslušné ustanovenie právnych predpisov.

12.4. Kúpna zmluva je predávajúcim archivovaná v elektronickej podobe. Potvrdenie objednávky a obchodné podmienky platné v okamihu uzavretia kúpnej zmluvy sú kupujúcemu poskytnuté elektronickou poštou na trvanlivom médiu.

12.5. Vzorový formulár na odstúpenie od kúpnej zmluvy je kupujúcemu k dispozícii na webovej stránke predávajúceho a je mu poskytnutý v súlade s právnymi predpismi.

12.6. Kontaktné údaje predávajúceho:
        Adresa sídla: Království chuti s.r.o., Ortenovo náměstí 1028/25, 170 00 Praha 7, Česká republika
        Adresa prevádzkarne na vrátenie tovaru a uplatnenie reklamácie: Království chuti, Nuselská 10, 140 00 Praha 4, Česká republika
        Elektronická adresa: obchod@kralovstvichuti.cz
        Telefón: +420 226 216 926.

 

V Prahe dňa 30. 8. 2026
Království chuti s.r.o.